Interviewインタビュー 國場 早人

一度辞めたからこそ、再認識した琉球カンパニーの良さ

実は琉球カンパニーを一度辞めている國場さん。ここでその出戻りの真実を暴く。

Profileプロフィール

  • 増田 景一明

    総務部

    増田 景一明ますだ けいめい (37歳)
    (インタビュアー)

    2013年12月合流。当初から会社を裏で支えている。社長より偉いと言われている。

  • 國場 早人

    個人向けサービス推進事業部

    國場 早人こくば はやと (26歳)

    2014年12月入社。2017年5月退職。2018年4月再入社。與那嶺チルドレンの一人。情に厚く面倒見が良い。入社してからは訪問販売に携わる。2017年5月に別の業種を経験してみたいとの理由で一度退職するも、琉球カンパニーの良さを再認識して2018年4月に再入社。現在は販売員として活躍している。

入社したきっかけ

  • 國場 早人
    國場 早人

    僕は元々バーなどの飲食業を仕事をしていたのですが、20歳の時、飲食業以外で自分の強みを活かした仕事に付きたいなーと漠然と考えていたことがありました。
    その時期に「訪問販売には営業の知識が全て詰まっている」といった内容が書かれた本を読んで営業や販売員に興味を持った中、求人誌で琉球カンパニーを知ったのがきっかけです。

仕事で意識していること

売ることを第一主義としない

  • 國場 早人
    國場 早人

    僕は販売員としてただ商品を売るのではなく、お客様に喜んでもらうサービスを提供するということが大前提にあります。販売員として家電量販店に勤務していますので、もちろんですがお客様の要望を伺うと、取り扱い商品ではなく、他社の商品がお客様の要望に合っているということもよくあります。
    そういった際には、正直に僕は他社の商品をおすすめします。それぐらいお客様が本当に望むものをサービスとして提供するということをストイックに行っています。
    でもなぜか、巡り巡って取り扱い商品も売れていくんですよね。商品の良さは、サービスの質も加算されてより良いものになると僕は思います。
    お客様に「商品うんぬんよりも、國場さんが扱っている商品にする」と言われたこともあります。これはほんとに嬉しかった。とてもやりがいを感じるところです。
    今はこんな感じで漠然とやっていますが、常に売ることを第一主義とせず、これからもサービスの質をどんどん良くしていけるよう頑張ります。

琉球カンパニーに入社してよかったこと

  • 國場 早人
    國場 早人

    やっぱり一番に思うことは、とてもみんながフレンドリーなところです。上司や部下という概念が、琉球カンパニーには全くないんですよ。なにか不満を言っても、上から押し付けるようなことはせず耳を傾けてくれて、それについて真剣に考え、改善しようとしてくれる社風です。

実は、一度琉球カンパニーをやめています

  • 國場 早人
    國場 早人

    実は僕、25歳 (2016年頃)の時に一度自分を見つめ直す機会があって、全く別業種を経験するために一度琉球カンパニーを辞めました。
    それで、やっぱり感じたことは、社員が本当に仲良しな会社ってとても少ないんだなと…
    結局、2018年の4月にまた戻ってきちゃいました (笑)

印象に残っていること

「温泉行って考えよう」

  • 國場 早人
    國場 早人

    僕は入社して、当時は販売員ではなく訪問販売を担当したのですが、最初の1ヶ月間は全く受注が取れなかったんです。
    その時は精神的にほんと参っていました。もう会社もやめようかなと思い、その時上司だった與那嶺さんに相談したんです。
    すると與那嶺さんが、「温泉行って考えよう」と突拍子のない返事 (笑)
    結局適当なホテルの銭湯行って、いろいろ話したんですが、そこで與那嶺さんに「あと1ヶ月、売上とか気にせず自分らしくやってみようよ」と言われ、それで次の月いろいろ振り切って頑張ったら、とても結果が出たことです。
    このことは、当時人生最大の自信となりましたね… 正直、與那嶺さんいなかったら、こんなに明るい出来事にはならなかったと思います。
    自分のために時間を使ってくれて、ちょっとおかしな感じでしたが、あの銭湯での助言が僕の力を引き出してくれたきっかけで、結果的に自信にも繋がりました。あの時の與那嶺さんのやさしさが、今でもとても印象に残っています。

少し先の夢・目標について

  • 國場 早人
    國場 早人

    與那嶺さんのような人になりたい!!

最後に一言

  • 國場 早人
    國場 早人

    琉球カンパニーには、一度外の世界を見つめ直す機会もいただけて本当に感謝しています。
    心機一転頑今は販売員として技術を磨いていき、新たな事業も考えたり、ゆくゆくはマネジメントも経験したいと思っています。やりたいことがいっぱいあるんです。これからも頑張ります!

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